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- Sep 17 Sat 2011 18:10
經營 VEMMA 常見的問題與解決方法 (一)──直銷是老鼠會(拉人頭)
許多經營 VEMMA 事業的夥伴在推薦新夥伴加入時,遇到最大的障礙便是潛在的「對 VEMMA 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。
或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對 VEMMA 的真實意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對 VEMMA 的疑慮,甚至可能在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效回應後,讓自己的信心受到影響。
然而,在處理這些疑問時,不能只用行銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同 VEMMA,就算讓對方一時接受,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。
在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。
- Sep 17 Sat 2011 18:09
經營 VEMMA 常見的問題與解決方法 (二)── 問題2:直銷很難做,成功的是少數
許多經營 VEMMA 事業的夥伴在推薦新夥伴加入時,遇到最大的障礙便是潛在的「對 VEMMA 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。
或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對 VEMMA 的真實意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對 VEMMA 的疑慮,甚至可能在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效回應後,讓自己的信心受到影響。
然而,在處理這些疑問時,不能只用行銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同 VEMMA,就算讓對方一時接受,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。
在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。
- Sep 17 Sat 2011 18:08
經營 VEMMA 常見的問題與解決方法 (三)--經營 VEMMA 的都做不久,沒有根
許多經營 VEMMA 事業的夥伴在推薦新夥伴加入時,遇到最大的障礙便是潛在的「對 VEMMA 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。
或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對 VEMMA 的真實意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對 VEMMA 的疑慮,甚至可能在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效回應後,讓自己的信心受到影響。
然而,在處理這些疑問時,不能只用行銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同 VEMMA,就算讓對方一時接受,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。
在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。
問題3:經營 VEMMA 的都做不久,沒有根
對於習慣傳統創業思考模式的準會員而言,總覺得「無店鋪」與沒有固定聘雇員工的經營模式比較缺乏安全感,在想法無法跟隨趨勢改變的模式下,總認為經營 VEMMA 事業沒有根、做不久。
之所以會造成這樣的問題,其實根源於幾個想法:
1. 以傳統事業經營的思考模式來判斷 VEMMA 事業:就像網路行銷剛開始出現時,許多人對於虛擬通路的經營模式既不瞭解,也無法接受。同樣的道理,習慣店鋪經營或是受雇於某家企業的工作型態,在觀念改 變前,當然容易覺得 VEMMA 缺乏安全感,總覺得做不久,隨時可以放棄的感覺。
2.接觸到比較多的負面例子(公司、個人):有些人覺得直銷做不久其實是因為周遭有許多負面的例子,譬如,他們的某個朋友或親戚曾經做過直銷,而最近已經放棄了等等,當然,會有這樣的狀況產生,也源自下面的原因。
3. 經營 VEMMA 事業相對傳統模式的投資較低,比較容易因為挫折而放棄:VEMMA 因為算是經營門檻較低,所以許多經營者就算中途放棄也沒有太大損失,但也因為這個因素,造成很多人缺少破釜沈舟的決心,這也正是許多人經營直銷抱著試試看 的心理,所以讓人有做直銷很容易陣亡的感覺。
回答與問題處理方式:
在溝通這個問題時,我們客觀地從不同的角度來跟對方探索:
1.任何事業,無論是傳統或是 VEMMA 都有人可以經營得很久,也都有經營一段時間就放棄的例子,反而 VEMMA 相較傳統模式並沒有比較「做不久」的問題。
這時,我們也可詢問對方周遭有沒有朋友曾經用傳統方式創業,無論是開咖啡廳或是做其他生意,有沒有中途改行的經驗,相信不少吧!
此外,就一個上班族來說,換工作的頻率當然就更高了,那麼,面對這樣的情況,為什麼不會覺得傳統事業沒有根、做不久呢?
2. 人們覺得 VEMMA 做不久是因為 VEMMA 的發展時間尚不久,所以總覺得公司很新,很少像傳統事業都有一些經營非長久的公司,但現今 VEMMA 已經超過五年的歷史,臺灣也超過二年了,公司經歷了金融風暴都依然屹立不搖,相對許多領導者也從一間新公司開始經營,而且經營同一家公司超過十年、二十 年,他們不僅做得很久,還做得很好,所以,「直銷沒有根、做不久」這個問題和疑慮應當已經不存在。
3.當然,就客觀的角度來說,VEMMA 因為相對傳統創業投資較低,許多人剛開始以兼職的方式經營,而非像傳統事業或店面因為投資較大,所以多為全心投入,因此常會造成 VEMMA 經營一段時間就放棄的印象。
但是,從另一個角度看,傳統事業是不是有很多人其實經營得很困難,但因為投資太大,頭已經洗下去了,做不好也得硬撐,到最後卻傷得太重,甚至一輩子翻不了身,相較起來,VEMMA 的經營模式是不是比較人性化,而且風險也低得多。
4.隨著時代的演變,人們的觀念也應當隨之調整。現今事業經營講究的是靈活多變與彈性,許多企業都不斷採用新通路經營,像是網路行銷、電視購物等的虛擬通路,如果再用過往的觀念,一定要有個店面或固定辦公的地方,不僅成本高、風險大,往往很難在現今的環境中生存或是競爭。
5.訴說你認識的領導人的故事。多聽會議及課程,就會知道更多講師或是領導人的故事,有助於幫助你分享 "在 VEMMA 真的沒有失敗的問題,只有時間以及是不是全心投入的問題"
您要對自己的未來說「Yes」或「No」呢?
- Sep 17 Sat 2011 18:06
經營 VEMMA 常見的問題與解決方法 (四)--都是上線 (教練) 賺下線的錢
許多經營 VEMMA 事業的夥伴在推薦新夥伴加入時,遇到最大的障礙便是潛在的「對 VEMMA 的錯誤認知」,然而,就算這些認知是徹底錯誤的,如果我們不能有效加以化解,那麼就算我們將事業機會說得再好、對方再想成功,也很難達到成功推薦的結果。
或者我們這樣說吧...許多夥伴自己對 VEMMA 的真實意函都沒有清楚掌握,自己在經營時都常會陷入「天人交戰」的狀況中,那怎麼能有效化解對方對 VEMMA 的疑慮,甚至可能在對方提出一大堆疑問卻未能得到有效回應後,讓自己的信心受到影響。
然而,在處理這些疑問時,不能只用行銷人員背話術的方式響應,否則不僅不能讓對方真心認同 VEMMA,就算讓對方一時接受,在開始運作後也會遇到層出不窮的問題。
在這整理了幾個經營直銷最常被問到的問題,先剖析「為什麼」對方會有這樣的想法,再深入探討問題的核心並給予正確的答案。
問題4:都是上線 (教練) 賺下線的錢
很多經營 VEMMA 事業的夥伴常有個錯誤的觀念,就是沒有看到教練對下線的付出,都只從自己的角度來看,認為上線都是靠下線賺錢。
因此,不但剛開始進來時因為這個錯誤觀念而有所影響,進來後如果還抱持這個錯誤觀念,則會認為上線對自己的付出是理所當然,而造成許多經營上的問題。
為什麼會有這樣的想法呢?可能形成的原因有幾個:
1.只看到別人賺的錢,沒有看到自己的收入:例如產生的業績自己領的獎金總覺得不夠,卻只看到上線領的循環或對等的輔導獎金。
而這個道理其實就像連鎖加盟的總店因為提供know-how和協助,所以當分店產生業績時總店也有相當的利潤。
2.沒有計算經營事業的「間接成本」與「機會成本」:也就是只看到上線領的獎金,卻沒有看到上線對我們的付出;也沒想過公司發放一定獎金給教練,教練會更願意花時間和精神幫助我們,相對我們可以節省時間創造更大的業績。
回答與處理方式:
1. 以「連鎖加盟」和「業務主管」來舉例:在現今講究「互助合作」和「團隊運作」的時代中,運用「連鎖加盟」的方式創業已經成為趨勢,連鎖加盟總部花時間和精 神創造快速成功的「運作模式」,並且以自身的經驗和資源協助分店經營,然後從分店的營業額中獲得一定比例的「利潤」,讓分店和總店都能各司其職,進而創造 雙贏的結果。
甚至, 傳統事業的業務主管也是如此,以自己豐富的經驗幫助新人創造業績,當新人業績表現出色時公司給予「獎金」,透過這種獎勵合作的方式創造更大績效。其 實,VEMMA 的道理也是相同的,教練協助下線創造業績而領取獎金,就像「總店」或「業務主管」獲得一定獎金和利潤,本來就是合理的狀況,何來「上線靠下線賺錢」之說?
2.我們對於下線所領的獎金通常分為兩種:「對等獎金」和「循環獎金」。
就對等獎金來說,下線目前是B聘階,領的就是相對的循環數,而我們在A聘階,和他們的對等是公司撥放出來的輔導獎金,就算沒有我們這個教練,下線在B聘階依然領的是相同的循環數而非A聘階的對等%數,所以沒有所謂「上線賺下線錢」的問題!獎金是公司發的!
循環獎金就更別說了,那是 VEMMA 獎金制度中的其中一項獎金,和下線的直推獎金%數沒有直接關連,對付出努力把組織做大的領導者而言,花費時間和精神追求組織獎金是合理的報酬,而且透過這種獎勵幫助夥伴創造更多業績和賺更多的錢。
3. 再從投資報酬率來說,如果教練自己直推可以賺 13200,而下線做的是只有360積分也就是頂多 2 循環 2000 台幣,有時教練輔導下線做的時間和自己做所花時間相同甚至更多,做自己的獎金是 13200,花同樣時間甚至更多時間幫下線做卻只領360積分2 循環 2000 台幣,試想,哪一種對教練是比較有利的呢?
所以,上線協助下線是一種責任、一種付出,怎麼能說是賺下線的錢呢?
4.照這個邏輯來看,一個公司總經理領二十萬而一般員工領三萬,總經理多出來的十七萬是為什麼呢?因為要領導整個公司協助夥伴創造佳績,難道是總經理賺員工的錢嗎?
您要對自己的未來說「Yes」或「No」呢?